【问】贵公司线上销售及线下销售受到的差评率大约为？差评反馈的主要问题分别为？
【答】薇诺娜：您好！经过多年研发及市场验证，“薇诺娜”品牌收获了较高的客户满意度与忠诚度。公司线上线下渠道用户口碑非常好，差评率非常低。根据天猫旗舰店，用户差评反馈主要以产品优惠力度不足为主，此外为对于产品的建设性建议。公司非常重视并对产品进行持续优化升级。感谢您的关注！
（来自 深交所互动易）
?答复时间 2021-06-22 10:06:00