问：观察到最近公司在李佳琪的直播间又重新上了六神，销量立竿见影，与自播相比效果有云壤之别，是否说明了，公司之前放弃头部主播的战略失误？希望公司吸取教训，多与头部主播合作，先把营收做上去，产品虽好，也要别人知道，才会有更多的回购，不要一味的搞什么云里雾里的数字化，先脚踏实地的把营销这块短板补上，谢谢！
答：上海家化：您好，非常感谢您对上海家化的关注和建议！公司的电商运营策略是持续以精细化运营推动多平台布局，并不断提升自播运营能力,形成店销、自播、达播等多种模式协同，以逐步降低过去对单平台、单模式、单打法的依赖；公司并非要放弃与超头的合作，而是将超头作为多种运营打法中的一种，公司也一直跟李佳琦先生和美One公司保持良好关系，对双方合作持开放式态度。公司积极拓展多平台业务，在深耕阿里、拼多多、京东等传统平台的基础上，发力抖音、快手等兴趣电商平台，并布局其他新型渠道；运营方式上，我们也一直在加快建立达人合作矩阵，合作的达人覆盖天猫、抖音、快手、小红书、微信等平台上主要的内容类、销售类、明星类，同时还大力建设内化自播能力，并深耕会员精细化运营，招募新会员，提升会员销售占比。自播和达播两种营销方式，并非相互替代而是相互促进、相互协同的关系，我们也不断夯实自播运营能力以更好的承接与超头的合作，同时继续坚持搭建达人合作矩阵。谢谢！
（来自 上证e互动）
?答复时间 2022-10-26 15:47:34