网友提问：有点不是很明白，我们线下才是优势，完全可以集中力量做这一块，现在却为了线上不断烧钱，渠道和APP短期都赚不了什么钱，公司干嘛这么执著于此呢？
来伊份：您好！感谢您的关注！不谋全局者不足谋一域。随着线上渠道流量红利消退、线下渠道获客能力逐步上升，线下渠道与线上渠道逐步从独立、对抗走向融合、协作的发展方向，深度融合意味着将线下物流、服务、体验等优势，与线上商流、信息流融合，在形成优势互补、合作共赢的新局面。“新零售、智慧零售”是在消费升级和技术升级的驱动下，以消费者体验为中心的泛零售形态，是融合了线上、线下渠道各自优势的全渠道零售形态。来伊份的优势在线下直营连锁，线上业务是我们的短板。只有在抓住新零售的趋势，提升市场占有率，继续做强线下连锁，做大规模，补强短板线上业务，公司才能在未来的市场上继续保持强劲的竞争力，这也是休闲零食企业做强做大的必由之路。在来伊份“以客为本”、“智慧零售”的指导思想下，公司通过门店全方位、数字化的升级、以及对公司现有信息系统进行升级，构建、完善基于数字化、智慧化、系统化的智慧管理体系、营运平台，形成线下“智慧门店”的连锁经营网络和线上渠道的一体化的来伊份智慧零售平台，引领智慧零售新潮流，为消费者提供更好的消费体验。现在，走进上海亚龙国际广场的来伊份生活馆以及九亭、西藏中路的部分门店，消费者均会发现，来伊份已经用新科技、大数据为门店赋能，自助售货机、分体式收银机等更为智能的机器纷纷惊艳亮相，为来伊份智慧零售终端加持。尤为值得一提的是，来伊份在店内和店外均安装了自助售货机，其中，店外的自助售货机相当于将一个24小时营业的“微型的来伊份”开在店门口，有效地延伸了传统零售的购物时间和购物场景。而店内的则为消费者提供了“即拿即走”的消费体验。消费者只需打开手机，扫描二维码之后，就可以开始“剁手”。简而言之，消费者只需简单的三步，即“扫码开门、自取商品、关门结算”便可完成购物，为消费者打造了全新的“即拿即走”的消费体验模式。欢迎您前往进行体验。谢谢！
（来自 上证e互动）
?答复时间 2018-08-09 14:46:22