近日，有网友在互动平台向水星家纺提问：水星家纺作为上市公司是不是应该展加强一下售后服务，双十一在天猫旗舰上购买的商品漏发了，至今未补发，原因不明，客服爱理不理，希望公司加强管理
水星家纺：感谢您对水星家纺所提出的问题，公司会认真改进、进一步完善售后服务工作。今年双十一公司电商业务再创新高，若是由于公司服务的原因给您带来不便，公司在此向您致歉！关于您的问题，请通过水星家纺在天猫的官方旗舰店客服联系。
（来自 上证e互动）
答复时间 2017-12-07 15:53:25